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Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.
- LIVRAISONS et DÉLAIS DE LIVRAISONS :
Les produits sont généralement expédiés dans les trois jours suivant la commande.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée à l’emplacement prévu à cet effet, dans le bon de commande et qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. En conséquence, les coordonnées transmises pour l’expédition seront considérées comme exactes et n’engageront pas, en cas d’erreur de la part de l’acheteur, la responsabilité de l’éditeur.
L’éditeur se réserve le droit d’arbitrer entre les différents moyens de transport possibles.
La plupart des envois sont effectués par La Poste.
Si l’envoi est d’une épaisseur inférieure à 3cm, il se fera en lettre verte.
Si l’envoi dépasse 3cm d’épaisseur, il sera effectué en colissimo suivi. Il s’agira alors :
Soit d’un colissimo simple, et dans ce cas, l’acheteur prendra à sa charge les risques de l’expédition.
Si le client constate une détérioration du colis à l'arrivée, il devra indiquer des réserves circonstanciées sur le bon de transport. Les réserves doivent porter sur le nombre ou l'état des produits, et non sur l'état de l'emballage.
L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom, à Monaco, en Europe ou en Amérique du Nord et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer les éditons Vulcain par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de port ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.
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